• SIDSTE FRIST FOR LEVERING INDEN JUL - MANDAG DEN 17. DECEMBER KL 12:00

Ofte stillede spørgsmål

Herunder finder du de mest stillede spørgsmål og svar. Såfremt du ikke finder svar på dit spørgsmål her, skal du være velkommen til at kontakte os.

  • Hvad er bredden på jeres voksduge?

    • Bredden er ca 137 cm (+/- 2 cm)

    • Vi tilbyder ikke specielle bredder.

  • Tilbyder i runde voksduge?

    • Jeps - vi tilbyder alle vores voksduge i diameter: Ø100, Ø120, Ø135 (+/- 2cm)

  • Hvor stor skal voksdugen være i forhold til mit bord?

    • Ved runde duge anbefaler vi et nedhæng på 15-20 cm (altså 30-40 cm større diameter end dit runde bord)

    • Ved firkantede borde anbefaler vi en nedhæng på 15-30 cm. Afhængigt af smag og behag samt stilen i rummet.

    • Husk at en voksdug er mere stiv end en stofdug, og den kan derfor "stritte" lidt hvis nedhænget er for kort.

  • Hvor lange er jeres voksduge?

    • Du vælger selv hvor lang voksdugen skal være. Intervallerne springer med 25 cm.

  • Kan man købe hele ruller?

    • Når du vælger længden på en voksdug, kan du vælge op til 10 meter, hvilket er standard rulle størrelse. 

  • Får man rabat hvis man køber meget?

    • Vi giver 10% rabat ved køb af hele ruller på 10 meter. Hvis din henvendelse drejer dig om mere end 100 meter, så kontakt os for et tilbud. (Hold øje med vores kampagner, her finder du ofte stærke tilbud)

  • Hvad er kampagner?

    • Vores kampanger er forskellige tiltag hvor vi enten giver gode rabatter, afholder konkurrencer, spørger kunderne efter hjælp/meninger, indsamler penge til velgørende tiltag, og meget mere.

  • Kan man bestille voksduge med specielt tryk på?

    • Nej desværre ikke - vi tilbyder kun vores lagervarer, som du ser på hjemmesiden.

  • Er jeres voksduge økotex certificeret?

    • Økotex certificeringen forveksles ofte med lovgivningen for dette område. Men faktisk er det en valgfri mærkeordning som et hvert brancerelateret produkt eller brand kan opnå såfremt de overholder visse krav og lovgivninger på dette omgråde. Vi overholder selvfølgelig loven fuldt ud, men har valgt at spare Økotex mærket væk. 

  • Hvad er jeres leveringstid?

    • Leveringstiden kan du finde nederst på hjemmesiden

    • Leveringstiden kan blive ændre i forbindelse med højsæssoner, højtideligheder, ferier, mv. 

  • Kan jeg afhente min ordre hos jer?

    • Da mange af vores ordre bliver sendt direkte fra vores leverandør, eller bliver hjembestilt per ordre, kan vi desværre ikke tilbyde afhentning. Der er derfor ingen ekspedition på adressen. 

  • Jeg er ikke tilfreds med min bestilling.

    • Såfremt der er fejl i voksdugen, designet, størrelsen, eller lign. så bytter vi den selvfølgelig! Vi betaler selvfølgelig fragten begge veje.

    • Er varen blevet ødelagt under transport, så sender vi straks en ny voksdug til dug. 

    • Har du blot fortudt imens du ventede på din pakke... - Da voksdugen er afklippet på længde kan vi som udgangspunkt ikke tage den retur igen. Men kontakt os lige alligevel - mon ikke vi finder en god løsning alligevel ;)

  • Kan jeres voksduge bruges udenfor?

    • Ja, den er lavet i pvc og er derfor perfekt til havebordet da den tåler vand og let kan tørres af. Den kan dog ricikere at blive afbleget af solen, og dermed lidt mindre farverig end da den var ny.